浅述服务机器人都有哪些产品？

如今，随着科技的发展，科幻场景正在成为现实，各类服务机器人产品已经融入了我们的生活，越来越多的人享受到了服务机器人提供的实实在在的贴心服务，感受着科技进步给生活带来的便捷。

今天给大家介绍几种市面上常见的服务机器人类型：

一、送餐机器人

适用场所：餐饮行业

送餐机器人，也称为传菜机器人、上菜机器人、端菜机器人，主要目的是减轻餐厅服务员的劳动强度，提高餐厅的工作效率以及盈利状况。通常身高米，行进平稳，可以实现餐厅中端盘送餐的服务，是所有服务型机器人中技术较为成熟的产品。

传菜机器人可以按照预先制定好的路线，采用有轨或者无轨的形式，按指令端盘送餐到指定桌台，发出语音提示后由顾客或者服务员将餐盘转移到餐桌。也可以加挂推车，完成餐厅中的简单重复的体力工作。机器人行进平稳，可以实现人机互动，遇到障碍会提前自动停止而不会触碰到障碍物，同时发出语音提示。

二、清洁机器人

适用场所：这里指的是一般在室外或火车站、商场、办公楼等公共区域扫地清洁使用的较大型清洁机器人。

随着近几年的更新换代以及智能化水平的提升，智能清洁机器人已经不仅仅作为满足家庭的日常清洁需求的家用电器，逐渐被运用于更大范围的场景和公共场所。

相对传统清洁机器人，智能清洁机器人包括双模免碰撞感应系统、自救防卡死功能、自动充电、自主导航路径规划、配备广角摄像头（120°）、15组感应红外装置、加入路由WIFI功能、可以通过手机app直接远程操控机器人、同时还能拍照视频分享。

三、酒店机器人

适用场所：住宿酒店

酒店机器人作为一种服务机器人主要运用于酒店住宿场景中，酒店机器人可提升住客消费体验，提升酒店形象；此外，酒店机器人可24小时随时为住客提供服务，尤其是重复性工作，可有效减轻酒店服务人员工作负担，降低酒店劳动力成本。

根据细分服务场景及功能的差异，酒店机器人主要分为对客服务、客房体验以及安全保护等三个类别。其中，对客服务机器人主要提供迎宾、入住登记及送餐等重复性服务；客房体验机器人主要通过智能化技术为客人提供客房清洁及语音智能交互等服务，提升客人在客房中的住宿体验；安全保护机器人主要通过智能技术提高客人入住过程中的安全性和隐私性。

四、消毒机器人

适用场所：一般在医院及公共场所消毒使用

消毒机器人，以机器人为载体，在机器人内部装置消毒系统，具体分类有雾化消毒机器人、紫外线消毒机器人、等离子消毒机器人、强光脉冲消毒机器人等。

其中雾化消毒机器人应用最为普遍，雾化消毒机器人是将消毒雾化，产生消毒气体，利用机器人的气动系统将消毒气体快速的在室内空间扩散，增加消毒的覆盖面和均匀性，能有效、无死角地杀灭空气中的致病微生物，消毒机器人能够根据设定的路线自动、高效、精准的对室内进行消毒。

机器人是个新兴行业，相对于其他行业技术含量跟壁垒较高。万德昌机器人定制专家是集设计研发、生产定制及销售为一体的智能服务机器人厂家，也是国内知名服务机器人全套解决方案提供商，可满足不同客户的专属OEM/ODM定制开发需求，向客户打造智能场景服务模式。