专注配送机器人定制厂家

中国科学院投资企业

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在数字化转型浪潮中,来凤县政务服务大厅迎来了一位“硬核助手”——深圳市万德昌创新智能政务服务机器人。通过清洁机器人、迎宾机器人、配送机器人的协同作业,政务大厅实现了从咨询引导到环境管理的全流程智能化升级,群众满意度提升至95%以上!


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技术服务群众

智慧政务场景名副其实 


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▌ AI交互中枢


  • 智能语音系统:语音识别准确率>98%,日均服务200+人次,24小时在线应答

  • 人脸识别技术:0.3秒快速识别群众身份,自动调取历史记录,服务“一次到位”

  • L4级导航精度:厘米级定位,窗口引导时间缩短至3分钟(传统人工耗时8分钟)


▌ 知识库全覆盖


覆盖24个政务部门、3000+高频事项,实时同步政策更新,解放30%窗口人力


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来凤县智慧升级

从“跑断腿”到“一站式” 


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场景1:智能迎宾+精准导航

日均接待量200+人次,咨询准确率98.2%

群众寻找窗口时间减少30%,高峰期等待时长下降40%


场景2:清洁机器人“隐形守护”

自动规划清扫路线,每日完成8次全厅消杀

环境满意度提升至96%(原82%)


场景3:7×24小时自助服务

医保查询、证照预审等业务实现“即问即办”

企业开办审批从5天→30分钟


政务负责人评价:

“万德昌机器人不仅是效率工具,更是群众服务的‘温度传递者’!”


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为什么选择万德昌

智能机器标杆值得信赖 


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✅ 政府级数据安全

通过等保三级认证,数据加密存储,0隐私泄露记录


 模块化灵活部署

支持清洁/迎宾/配送机器人自由组合,最快7天落地应用


✅ 高校技术护航

联合实验室持续输出算法人才,系统年均迭代12次


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数字化转型伙伴计划

智慧政务蓝海布局中 



我们为客户提供:


  •  免费场景诊断:专家团队实地调研,定制智能升级方案


  •  长效运维保障:168小时全球配件供应,72小时全国配件供应,99.5%故障在线修复


  •  售后无忧保险:联合平安保险,一键保障,售后无忧


此次万德昌与来凤县政务服务大厅的合作是一次具有里程碑意义的实践。
未来,万德昌应将更多成功案例进行深入剖析,提炼出可复制的模式。
一方面,持续优化产品技术,针对不同规模、不同需求的政务服务场景,进一步完善机器人的功能和协同机制。